Thursday, December 20, 2007

Banca electrónica: los usuarios queremos opciones

Jorge Camacho Sandoval

El año que está a punto de terminar ha visto un crecimiento exponencial de los fraudes electrónicos relacionados con los servicios bancarios por internet. Miles de millones de colones han sido saqueados de cuentas de muchos clientes y en la gran mayoría de los casos, los reclamos de los afectados han caído en los oídos sordos de los bancos. Estos alegan la imposibilidad de diferenciar si quien accede a las cuentas es su dueño o un impostor que, de alguna manera, se apropió de las claves de acceso.

Está claro que la mayoría de los usuarios no son expertos en seguridad informática, por el contrario, la mayoría deben ser inexpertos en el tema y, por lo tanto, fáciles víctimas potenciales de los pillos electrónicos. En ese contexto, las medidas de la mayoría de los bancos se han limitado a campañas de información a los usuarios sobre los riesgos y la forma de minimizarlos. Estas medidas, aunque necesarias, son totalmente insuficientes para proteger el patrimonio de los clientes.

Ahora no es suficiente con cumplir a rajatabla la recomendación de los bancos de no informar a nadie sobre nuestras palabras claves de acceso, ni de utilizar páginas falsas que piden que actualicemos la información de nuestras cuentas. Los ciberdelincuentes van un paso adelante y ahora son capaces de colocar “keyloggers” en nuestras computadoras y así obtener la información necesaria para robarnos, sin que los usuarios nos percatemos de ello. En mi caso mantengo un programa antivirus, otro anti espías, una pared de fuego y un “Anti Rootkit”, además de activar la opción anti-pishing de mi navegador, pero a pesar de ello, no me siento totalmente seguro.

Lo que los clientes necesitamos son opciones que realmente nos protejan, incluso de nuestra propia ignorancia sobre las medidas de protección que se deben mantener. En este aspecto la mayoría de los bancos son pasivos y no ofrecen opciones de protección más allá de la simple clave de acceso. Pareciera que como ellos no asumen los costos de los delitos electrónicos, no les interesa desarrollar medidas adicionales de seguridad para sus clientes. No son proactivos en los temas de seguridad, por el contrario, esperan a que se produzcan los desastres para reaccionar.

Hay dos notables excepciones que demuestran la posibilidad de protección adicional, incluso contra clientes descuidados. Uno es el BAC Token del BAC San José, un adminículo que pone una medida de seguridad adicional, una clave de seis dígitos que se genera de forma aleatoria cada 60 segundos, por lo que ni el propio usuario conoce, con anticipación, la totalidad de la información necesaria para acceder a su cuenta. Por otra parte, para ser vulnerable, este sistema requeriría que el delincuente tuviera acceso físico al artilugio que el Banco le suministra al cliente o, en su defecto, a las bases de datos del propio Banco. El sistema tiene un pequeño costo mensual para el cliente.

El otro ejemplo es el que implementó el Banco de Costa Rica con el nombre de “Clave Dinámica”, que permite vincular la cuenta a una tarjeta con cincuenta números de dos dígitos, de los cuales se deben ingresar tres que corresponden al mismo número de pares de coordenadas generadas al azar. El número de combinaciones, si no infinito, es extremadamente grande. De nuevo, con este sistema, el cliente tampoco conoce anticipadamente toda la información necesaria para completar sus transacciones, lo que lo protege, aún de sí mismo. El sistema es gratuito.

Estos dos ejemplos demuestran que las instituciones bancarias pueden ser proactivas en la adopción de medidas de seguridad y protección de las cuentas de sus clientes, ofreciéndoles opciones más rigurosas, a costo nulo o reducido para el usuario. Sin embargo, hasta ahora, los Bancos que las ofrecen siguen siendo una pequeña minoría.

Saturday, December 08, 2007

De togas y birretes

De togas y birretes

Jorge Camacho Sandoval


Probablemente nada simbolice mejor la vida universitaria que ese par de prendas, parte imprescindible del ceremonial académico, sobre todo de los actos más relevantes, como el otorgamiento de títulos honoríficos o la graduación de nuevas generaciones de profesionales.

Desde antes de los 18 años, me incorporé a la vida universitaria, como estudiante de la Facultad de Agronomía de la Universidad de Costa Rica, luego vino la maestría, el doctorado y una especialidad. En el ínterin, me incorporé a la Universidad Nacional, como profesor y a lo largo de los años también estuve vinculado al Instituto Tecnológico de Costa Rica. Sería lógico pensar que en una relación tan larga con la institución universitaria debería haber vestido la toga y el birrete numerosas veces, pero no es así; realmente nunca tuve la oportunidad de hacerlo, primero porque esa tradición no existe en las universidades públicas costarricenses y luego, cuando estudié en universidades extranjeras, porque la beca siempre se terminaba antes de la ceremonia de graduación.

En el año 2004, cuando me acogí a la jubilación, me resigné a no satisfacer la vieja ilusión de vestir toga y birrete, indumentaria tan propia de un universitario de toda la vida. Pero como dice Pedro Navaja, el personaje de la canción de Rubén Blades; “la vida te da sorpresas, sorpresas te da la vida”. En mayo pasado, cuando me incorporé a la Universidad EARTH para hacerme cargo de los cursos de estadística del presente año, no imaginaba que en diciembre, cerca de navidad, tendría un regalo y podría satisfacer aquella vieja ilusión.

La ocasión se presentó el viernes 7 de diciembre, con el acto de graduación de la decimoquinta promoción de Ingenieros Agrónomos de la EARTH. Noventa muchachos y muchachas, nuevos profesionales, recibieron sus títulos, emocionados, rodeados del cariño de sus familiares y profesores, en un bello y solemne acto, encabezado nada menos que por dos grandes hombres, premios Novel de la Paz, en un ambiente propio del trópico, húmedo y caluroso.

Probablemente las emociones y el calor hicieron sudar a muchos, pero seguramente nadie sudó tan a gusto, enfundado en su toga y su birrete, como el que escribe éstas palabras, que finalmente realizó una vieja ilusión.

Debo agradecer a la EARTH, entre otras muchas cosas, la oportunidad de concretar ese pequeño y viejo sueño, o quizás debiera decir, ese pequeño sueño de viejo.

Monday, November 26, 2007

¿Por qué no te callas?

¿Por qué no te callas?

Jorge Camacho Sandoval

Las 5 palabras que salieron abruptamente de la boca del monarca, dirigidas al Presidente de la República de Venezuela, han originado ríos de tinta, horas de video y múltiples reproducciones, parodias, melodías telefónicas, vasos, camisetas y vaya Ud. a saber que montón de cosas adicionales, en una sociedad que todo lo convierte en mercancía comercial.

Por supuesto, se han emitido opiniones para todos los gustos, la mayoría de ellas cargadas de subjetividad, acorde con la simpatía o antipatía que los protagonistas del rifirrafe inspiren a quién emite la opinión. No es fácil desprenderse de preferencias y prejuicios en este caso; sobre todo si una tiene alguna afinidad con España, a raíz de haber vivido en esos lares por cuatro años, mientras estudiaba un posgrado. Por otra parte, aunque nadie niega el sustento popular, expresado en las urnas, del Presidente Chávez, tampoco se puede desconocer la afición del militar de monopolizar poder. En esas circunstancias, ¿Como veo lo acontecido en la clausura de la cumbre de Santiago?

Una cosa parece clara, quién estaba en su turno de uso de la palabra era el presidente Rodríguez Zapatero; quién haciendo gala de que lo cortés no quita lo valiente, salió en defensa de su antecesor y enemigo político, el ex presidente Aznar. Es evidente que el Presidente Chávez, mostrando poco respeto y educación, lo que hace con bastante frecuencia, interrumpió de forma reiterada el discurso de Rodríguez Zapatero, sin que interviniera de forma efectiva quien presidía el debate, la Presidenta Bachelet. Lo normal hubiera sido que el presidente Rodríguez Zapatero, o en última instancia, el Rey, pidiera a la presidencia del debate que pusiera orden. El Rey perdió los estribos, espetándole a Chávez la famosa ¿Por qué no te callas? Me parece que el Rey se puso a la altura de Chávez, irrespetando a quién hacía uso de la palabra y a la presidencia del debate.

No merece disculpas quién interrumpía, de forma reiterada, a quien hacía uso de la palabra en el turno que le correspondía. El Rey, por su parte, también metió la pata, aunque es comprensible, teniendo en cuenta la poca educación del soldadito venezolano.

Saturday, September 08, 2007

Los hombres del Presidente

Los hombres del Presidente

Jorge Camacho Sandoval

El famoso memorándum del Vicepresidente y del primo del Presidente no contiene ninguna novedad, propone una estrategia para alcanzar objetivos políticos, con relación a un tema concreto, ganar el referéndum sobre el TLC. No es la primera vez que una estrategia de gobierno, planteada en términos crudos y cínicos, se hace pública. Seguramente la más famosa de todas, convertida en obra literaria, es El Príncipe, de Nicolás Maquiavelo. Por lo visto, los hombres del Presidente, que seguramente la habrán estudiado, no lograron captar su esencia, a la vista de las torpezas cometidas.

La estrategia del miedo, por ejemplo, que no calza con el precepto del florentino de que “es mejor ganar la confianza de la gente que confiar en la fuerza”, ha sido utilizada tanto por los del SI, como por los del NO, basta con mencionar el argumento de la pérdida de empleos o la destrucción de la Caja Costarricense del Seguro Social que esgrimen unos y otros. Es decir, que si no somos hipócritas, debemos reconocer, que tirios y troyanos utilizan estrategias similares para lograr sus objetivos políticos. Como digo a mis estudiantes, copiar en un examen puede ser parte de la estrategia para aprobar el curso, pero se debe pagar el precio si te pillan. En otras palabras, las estrategias propuestas en el memorándum de marras no son ninguna novedad en el arsenal de la lucha de los grupos de interés, políticos y sindicatos para poner dos ejemplos, el problema aquí, fue que los autores cayeron con las manos en la masa y deben pagar el precio.

Estrategias como el miedo, el uso de recursos públicos para doblar voluntades, el “marketing” político, la manipulación mediática, entre otras, a pesar de ser deplorables y eticamente inaceptables, no son nuevas, desgraciadamente, y quizás por eso no sorprenda su utilización. Lo que si sorprende es la chapucería de los hombres del Presidente, quienes se supone son los líderes políticos del país y responsables del gobierno.

La primera chapuza es, sin lugar a dudas, el propio memorándum. ¿A quién se le ocurre poner en blanco y negro semejantes ideas? Esas estrategias, públicamente inaceptables, eticamente reprobables y probablemente algunas al borde de la legalidad, no se escriben, escribirlas es dejar pistas; se le dicen al oído al Presidente y a su hermano, en la intimidad de una reunión familiar.

Por otra parte, la sustracción del memorándum de la computadora de la oficina presidencial, lo que refleja es la poca seguridad de la documentación presidencial. En el mundo moderno, con elaborados sistemas de acceso a las computadoras, posibilidades de codificar documentos y otras minucias tecnológicas, ¿Cómo es posible que alguien tenga acceso a documentos presidenciales? Adicionalmente, ¿Quiénes rodean al Presidente? Sin lugar a dudas, debe haber gato casero en la sustracción del documento, en un entorno en donde todo el personal es, o debe ser de confianza. Si se sustrae un documento como la chapuza del vicepresidente y el primo del Presidente, imagínese lo que puede ocurrir con los documentos e información de asuntos de mayor calado que se tramitan en Zapote, algunos de los cuáles seguramente tendrían valor comercial en sectores interesados. Está claro que hay un topo en casa presidencial, como se suele llamar en la jerga del espionaje.

Este asunto no solo involucra al vicepresidente y al primo del Presidente, católico devoto, según su propia afirmación. Como en el caso Watergate, destapado por Woodward y Bernstein en el Washigton Post y luego en su libro “Todos los Hombres del Presidente” parafraseado en el título de éstas líneas, más de uno de los hombres del Presidente sale salpicado. Para empezar, el líder de la campaña del sí, el ex ministro Volio y el ministro de comercio exterior, Marco Vinicio Ruiz, que según la opinión de los autores del memorándum, no han estado a la altura de las circunstancias, para decirlo suavemente. Aquí cabe destacar la poca lealtad de los autores con sus compañeros de lucha, porque la serruchada de piso es notable. A renglón seguido podemos mencionar a diputados, alcaldes y a los dirigentes de Liberación Nacional, que no han sido capaces, según el documento de marras, de dar el do de pecho.

El caso Watergate acorraló al presidente y a sus más cercanos colaboradores, haciéndolos caer uno a uno, incluido el propio Nixon, que con la dignidad que le quedaba se vio obligado a renunciar. En el caso de Zapote, el Kevingate, probablemente todos los hombres del Presidente seguirán en sus puestos, dando discursos sobre ética y valores a nuestros jóvenes estudiantes o haciendo gala de su fervor religioso, señalando con dedo acusador a la garganta profunda que filtró la información a la prensa. Difícilmente se cae alguien del equipo del Presidente, ni como consecuencia del calificativo de incapaces que les endilgan los autores del memorándum, ni para repudiar la penosa acción de sus compañeros de gobierno. Total, en Costa Rica no hay escándalo que dure más de tres días y nuestros políticos, al parecer, tienen la cara más dura que los que rodearon a Nixon. Ojalá me equivocara.

Una aclaración final, quien esto escribe votará a favor del sí el 7 de octubre, porque creo que es la opción que más le conviene al país, a pesar de la torpeza de los hombres del Presidente.

Sunday, August 19, 2007

El Grupo KK

El Grupo KK

Después de una semana de trabajo en Quisquella, la bella República Dominicana, nos disponíamos a regresar a Costa Rica el sábado 18, a primera hora de la mañana. Arribamos al aeropuerto, ilusionados con la suerte que teníamos, de adelantarnos al Huracán Dean que en ese momento estaba causando destrozos en las Antillas Menores, muy lejos de La Española.

Pero pronto las ilusiones se trastocaron en disgusto para alrededor de 120 pasajeros del vuelo LR694. El avión del Grupo Taca del vuelo LR695 que debía llegar cerca de la media noche del día 17, no hizo acto de presencia, a pesar de el tiempo lo permitía, como lo demuestra la llegada de otras líneas aéreas, como Copa y American Airlines. Después de hacernos esperar durante un par de horas y de brindarnos información confusa y engañosa, mientras los vuelos de otras aerolíneas como las mencionadas partían hacia sus destinos, con el mayor desparpajo nos indicaron que cada uno de sus pasajeros estaba abandonado a sus suerte, que la empresa no sabía cuando podríamos viajar y que los costos derivados del retraso corrían por cuenta de los pasajeros.

La pesadilla no terminó ahí. Una vez que cada quien se alojó como pudo, se inició el proceso de contactar al centro de llamadas del Grupo KK, como prefiero llamarlo, en alusión a la calidad de su servicio al cliente. Después de una media docena de llamadas y de discutir con el personal a cargo, logré hacer una reservación para el día 19. Después de verificar que mi reservación aparecía en internet, me sentí algo más tranquilo. Craso error, tras madrugar para estar en el aeropuerto con suficiente anticipación, nueva cancelación. Mientras tanto, los aviones de Copa, American y otras aerolíneas, salían de Santo Domingo. Nueva lucha con el personal del Grupo KK para obtener una nueva reservación. Después de endilgarle al pobre funcionario unas cuantas palabras algo desagradables, logre obtener una reservación para el martes 21, en vez del domingo 25 como pretendía la empresa.

Ninguna información clara por vía telefónica ni en la página web, ninguna consideración con sus pasajeros. Es difícil entender la razón por la que otras aerolíneas están cumpliendo con sus clientes, proveyéndoles asientos para sus destinos, desde Santo Domingo. El fácil recurso de adjudicarle la culpa al huracán DEAN ya no se lo cree nadie, a la luz de normalidad que muestran aerolíneas más serias.

Seguimos en Santo Domingo, atascados por el mal servicio que el Grupo KK ofrece a sus pasajeros.

Thursday, June 07, 2007

Cuentos Chinos

Cuentos Chinos

Sin un ápice de pena, el presidente Arias afirma, refiriéndose a Taiwan, que él siempre les dijo “ustedes deberían ser más generosos si quieren tener amigos en el mundo, porque cada día tienen menos” (http://www.nacion.com/ln_ee/2007/junio/07/ultima-sr1124589.html), para justificar el cambio de política exterior dado a conocer el día de hoy. Es decir, que para el presidente Arias no es un asunto de principios, es simplemente un asunto de venderse al mejor postor.

Eso me recuerda la anécdota de un famoso escritor, que mientras bailaba con una elegante dama de sociedad, le preguntó, en términos hipotéticos, si se acostaría con él a cambio de un millón de dólares, libras o cualquier otra divisa. Ante semejante cantidad de dinero y después de pensarlo un poco, la dama, siempre en términos hipotéticos, le respondió positivamente. Luego el escritor repitió varias veces la misma pregunta, reduciendo cada vez el monto del intercambio. Al llegar a una cantidad más humilde, la dama indignada le respondió negativamente, increpándole que la confundía con una prostituta. El escritor le respondió: eso lo establecimos al principio, ahora lo que estamos fijando es el precio.

No hay duda que el gobierno de Taiwan ha comprado votos y conciencias a los largo de su litigio con la República Popular de China, algunas veces de forma más o menos transparente, como en programas de cooperación, y en otras de forma totalmente opaca, como en el caso de las contribuciones giradas a cuentas privadas manejadas por dirigentes políticos de nuestros países, como alguno de nuestros ex presidentes. Esa generosidad estaba condicionada, claro está, al apoyo de los intereses de Taiwan en los foros internacionales.

Por supuesto que la decisión de establecer relaciones diplomáticas con China es un paso en la dirección correcta, lo que no es correcto es justificar el cambio de política por una escasa generosidad de Taiwan. Como en el caso de la dama, lo que según la opinión del presidente Arias ocurre, es que no alcanzaron el precio adecuado.

Está claro que algunos no tienen amigos, solo socios, … o cómplices.

Thursday, May 17, 2007

¡Que jacha!

¡Que jacha!

Habiendo vivido lo que los costarricenses hemos vivido durante los últimos años, se diría que estamos curados de espantos y que no hay nada que nos sorprenda. Craso error; nuestros políticos son capaces de volver a sorprendernos.

Al menos eso fue lo que me ocurrió ayer, al leer una nota de la versión electrónica del semanario El Financiero (http://www.elfinancierocr.com/edactual/economia1099436.html), noticia que difunden el día de hoy otros medios de prensa. La nota señalaba que el Comité Ejecutivo del Partido Unidad Social Cristiana había acordado, de forma unánime, pedirles a su par de Ángeles, Miguel y Rafael, los archifamosos expresidentes de la República, que se reincorporaran al partido y a la actividad política.

No solo eso, sino que además les piden que formen parte del Consejo Político Nacional, encargado de la orientación política, es decir de la política social, de la política económica y, entre otros, de la perspectiva ética del quehacer político del partido.

Me parece que la presunción de inocencia no da para tanto y mucho menos los principios éticos que deben regir a un partido político. Los políticos, como la mujer del Cesar, no solo deben ser honrados, sino parecerlo. El Comité Ejecutivo del PUSC no da una muestra de ética ni de respeto a sus correligionarios ni mucho menos ante la opinión pública. Lo único que demuestran es sumisión y la facilidad con la que doblan la cerviz para servir de alfombra a sus amos.

Solo falta que, para aprovechar su experiencia, les pidan que formen parte del tribunal de ética, o mejor aún, de la tesorería del partido. Como dice nuestro pueblo, ¡Que jacha!

Sunday, May 06, 2007

TLC y referéndum: hipócritas por todos lados

TLC y referéndum: hipócritas por todos lados

En noviembre del año anterior mencionábamos, desde esta bitácora, la conveniencia de que un asunto de tanto calado y con tanto impacto social como el TLC, fuera decidido por la sociedad en su conjunto (http://ticoblogg.blogspot.com/2006/11/ya-nadie-engaa-nadie.html). ¡Qué bien se impuso la cordura en el tema y el Tribunal Supremo de Elecciones abrió el camino!

La decisión del TSE no solo permite una salida democrática a un debate nacional que en algunos momentos parecía conducir a un enfrentamiento social, sino que además nos retrata, de cuerpo entero, las actitudes hipócritas, demagógicas y oportunistas de grupos y personajes que apoyan y adversan el TLC. En eso no hay diferencias entre, por ejemplo, los hermanos Arias y los dirigentes sindicales de ANEP y el ICE.

Seguro de una mayoría suficientemente amplia en la Asamblea Legislativa, unida por intereses y mantenida a base de cesiones en la agenda, Arias se negó rotundamente a considerar la posibilidad de un referéndum, en el que arriesgaba un triunfo legislativo aparentemente garantizado. No obstante, una vez autorizada la recogida de firmas para el referéndum por el TSE, el Presidente, como una veleta, aprovechó los vientos que corrían y decidió convocar el mismo la consulta popular, ganando tiempo valioso en un plazo que se agota en marzo del próximo año.

Por su parte, los opositores al TLC, se relamieron los bigotes con la autorización del TLC para la recolección de firmas. No solo era un respaldo para la tesis de algunos de los que se oponen, sino que además les garantizaba 10 meses de tiempo para el proceso y el necesario para implementar la convocatoria. Es decir, se jugaban dos cartas, un referéndum que les podía ser favorable, y si no, casi agotar un plazo que podría darles un triunfo de todas maneras.

La jugada del Presidente Arias, les quitó la miel de los labios, el referéndum será en setiembre y si gana el SI, los opositores carecerán de respaldo moral para seguir oponiéndose. De ahí la insidiosa campaña de desprestigio del TSE que han lanzado algunos opositores del TLC, por haber acogido éste, la iniciativa de convocatoria del ejecutivo y el legislativo.

La conclusión a la que uno llega, es que a ninguno de los dos bandos les importa un pepino la opinión del pueblo que dicen representar, lo que les interesa es sacar adelante sus tesis, por cualquier medio.

En setiembre el pueblo hablará y ambos bandos tendrán que acatar la voz del pueblo, aunque este no está exento de equivocarse.

Wednesday, April 04, 2007

Las empresas de telecomunicaciones molestas: ¡Caraduras!

Jorge Camacho Sandoval

Soy partidario de la libre competencia y de la apertura de los monopolios estatales. Creo que ello podría contribuir a la mejora de los servicios y, en buena teoría, a la mejora de los precios de los servicios. Así lo he manifestado en opiniones publicadas en algún periódico o en mi bitácora digital. Así que difícilmente se me puede confundir con un defensor a ultranza de dichos monopolios. Pero de eso, al saqueo privado del patrimonio público hay un mar de diferencia.

Por libre competencia entiendo que un empresario identifica una oportunidad de hacer negocios y entonces invierte sus recursos, o los de un banco que lo respalde, asumiendo el riesgo asociado a su inversión. Como consecuencia de ese riesgo y, si sabe hacer las cosas, logrará merecidas ganancias. A mayor riesgo mayores ganancias, reza uno de los más conocidos principios económicos.

Cuando no hay riesgo y las ganancias son grandes, algo anda mal. A mí, por ejemplo, me parece que los contratos para la generación eléctrica privada, son contratos de tigre suelto contra burro amarrado, firmados al amparo de una ley patrocinada por quién en ese momento era el encargado del burro y, a la vez, propietario de uno de los tigres sueltos. ¿Qué riesgo hay si el ICE tiene la obligación de comprar toda la energía generada, en muchas ocasiones a precios superiores a los que le cuesta producirla. Eso es, para un profesional de la producción animal, ordeñar de la ubre sin alimentar a la vaca.

Ahora resulta que las empresas representadas por la Cámara de Infocomunicaciones están molestas porque los proyectos de ley sobre apertura y regulación del sector, contienen cobros por la utilización de la infraestructura del ICE por parte de los actores privados (http://www.nacion.com/ln_ee/2007/abril/03/pais1052451.html). Es decir, quieren utilizar, a precio de saldo, la infraestructura desarrollada por el ICE a costo de miles de millones de la moneda que Ud. quiera, para competir con el propio ICE. ¿Por qué no desarrollan su propia infraestructura, invirtiendo y arriesgando, en el más puro espíritu del capitalismo y de la libre competencia? Seguro que condiciones como las que quieren que les otorgue el estado no se ven, ni por asomo, en contratos entre empresas privadas. Además, es lógico suponer que cuando estén operando, transferirán todos los costos, incluidos los cargos del ICE, a los usuarios. ¡Así cualquiera!

La alternativa que plantean los proyectos no les exige construir su propia infraestructura, sino que les facilita las cosas y les reduce los requerimientos de inversión, dado que podrán “colgarse” de los recursos del ICE, pagando para ello un peaje. Lo que molesta a la Cámara y sus representados es el monto de ese peaje, que según el proyecto, no alcanza los dos dígitos. También reclaman que el ICE mantenga condiciones fiscales favorables. Acaso no entienden que a diferencia de sus empresas, cuyo objetivo es el lucro, el ICE es una empresa pública orientada al servicio.

Da la impresión que las empresas no quieren invertir y arriesgar, lo que quieren son condiciones que ellas seguramente no estarían dispuestos a ofrecer a sus competidores. Eso no es propio de verdaderos empresarios, sino de oportunistas y parásitos. No sean caraduras.

¿Será que el nuevo administrador del burro también tiene un tigre suelto?

Sunday, February 18, 2007

La dura vida del blogero


Jorge Camacho Sandoval

Tuve la suerte de tener unos padres que me inculcaron el gusto por la lectura. En una familia de siete hermanos, con un solo salario como ingreso familiar, mi padre siempre procuró que algunos colones se dedicaran a la compra de libros. Aún comparten los libreros familiares, la colección completa de la Enciclopedia Británica, el Tesoro de la Juventud y muchas otras obras, adquiridas seguramente a plazos y con mil esfuerzos.

Sin televisión, recuerdo las lecturas en voz alta de mi padre, rodeado de sus hijos sentados en la sala, todo un símbolo de unos valores que ahora no se cultivan con tanto ahínco. Luego, en la escuela, la Niña Rosario Quesada de Protti, fortaleció ese gusto por los libros.

Mucho más tarde, pero derivado del gusto por la lectura, vino el gusto por escribir. Primero, como profesional joven y académico de una universidad pública. Para ascender en el régimen académico no quedaba más remedio que publicar, así que empecé por escribir resultados de investigación en revistas científicas. Luego, se hizo necesario intentar llevar el mensaje técnico a los usuarios finales, por lo que también empecé a escribir artículos de divulgación técnica. Más adelante me metí en política universitaria, coincidiendo con el inicio de internet y empecé a usar esa herramienta para opinar sobre temas universitarios, ampliando luego a temas de interés nacional, con esporádicas apariciones en periódicos nacionales.

Finalmente, apareció el medio ideal, el blog. Se podía escribir sobre lo que a uno le diera la gana y como le diera la gana, sin intermediario ni censura y claro, sin garantía de que alguien leyera tus opiniones. En todo caso permitía disfrutar del placer de escribir sin ningún estrés. Al menos eso creía yo. Luego algunos blogueros empezaron a visitar la bitácora y a expresar sus propias opiniones; bueno, eso era el sumun, no solo disfrutaba de escribir, sino que además algunas personas leían y opinaban sobre lo que yo escribía, fantástico, caldo de pollo para el ego, podría decirse.

Pero lo que no tiene minga, tiene mandinga, decía mi abuela. Cuando por razones de tiempo disponible espacié mis participaciones en la bitácora, algunos benevolentes colegas blogueros empezaron a preguntar si el blog se había muerto. Qué maravilla, no solo leen tus opiniones, sino que notan tu ausencia si dejas de escribir por algún tiempo. Pero claro, ya no solo se trata de escribir cuando te apetece, hay que tener en cuenta que algunos colegas visitan tu bitácora periódicamente y no debe uno dejarlos en el olvido.

El blog no solo te ofrece el placer de escribir, el honor de que algunos lean tus opiniones y te compartan las suyas, sino que, como diría un artista, te impone la obligación de estar pendiente de tu público.

Es dura la vida del bloguero, quién lo iba a imaginar.

Wednesday, January 31, 2007

Un partido para los desilusionados de la política


Jorge Camacho Sandoval

Desde hace bastantes años soy algo así como un ateo de la política, es decir, ninguno de los partidos políticos me inspira confianza, aunque algunos menos que otros. Esa desconfianza es el resultado de ver a sus líderes diciendo una cosa y haciendo la contraria, sobre todo cuando alcanzan el poder.

Hoy atrajo mi atención una noticia del periódico español “El País” que revelaba la inscripción oficial de un nuevo partido, el Partido Pirata, formado básicamente por personas interesadas en problemas relacionados con las nuevas tecnologías, el acceso a las mismas y su utilización.

El partido, que cuenta con una página web (www.partidopirata.es) desde hace tiempo, postula una serie de principios que suenan irresistibles, como la defensa y promoción de los derechos y libertades de los individuos, dentro y fuera de Internet; la accesibilidad a la cultura; el acceso a Internet y la neutralidad de la red. También lucha contra las patentes de software y los monopolios privados.

Con esas plataformas de lucha, la verdad es que dan ganas de afiliarse, total, la mayoría de nosotros hemos practicado la piratería de un modo u otro, ya sea clonando algún libro, quemando copias de software o el último disco de nuestro cantante favorito.

Sin embargo lo que más me sorprendió fue que la idea no es novedosa, existen partidos piratas en al menos otros dieciocho países, incluidos algunos latinoamericanos como México y Perú. Además, cuentan con una organización supranacional, algo así como la Internacional Pirata.

No sería mala idea organizar el Partido Pirata de Costa Rica, probablemente reúna más consenso que el TLC. Así que, manos a la obra, que la bandera negra, con la calavera y los fémures, ondeé en la próxima campaña electoral.

Monday, January 29, 2007

Ottón en CNN


Jorge Camacho Sandoval

He tenido la oportunidad de ver y oír, un par de veces, la entrevista que le hicieron a Don Ottón Solís en el canal de noticias CNN En Español. Me pareció que Don Ottón no estuvo a la altura de las circunstancias y respondió, con evasivas y generalidades, los dardos que le lanzó el periodista Alberto Padilla, conductor del segmento “Economía y Finanzas”.

Por ejemplo, cuando mencionó a México, como ejemplo del efecto negativo de un tratado de libre comercio, el periodista lo rebatió, señalando que hay consenso sobre que lo que hace falta allí es introducir las reformas que hagan más competitivo el país. También se le volvió en contra el argumento de que aproximadamente la mitad de los congresistas norteamericanos votaron en contra del tratado, por considerarlo perjudicial para los Estados Unidos; es decir, contrario sensu, inaceptablemente beneficioso para los otros países signatarios. La verdad es que uno esperaría argumentos más contundentes de quién aspiró y, probablemente aspirará, a dirigir los destinos del país.

Tampoco me parecen muy convincentes las razones que invocan algunos de sus diputados para defender la presentación de su líder en CNN. La novel Diputada Morales, por ejemplo, argumentó en Telenoticias de hoy, 29 de enero, que el periodista Padilla no era imparcial con relación al TLC, asunto probablemente cierto, pero que no exime al entrevistado de contestar de forma convincente, por el contrario, debería obligarlo a ello.

En fin, me parece que si Don Ottón quiere convencer a los ciudadanos, debe ser mucho más claro, específico, documentado y contundente sobre las razones por las que el país no debería ratificar el TLC.

Sunday, January 07, 2007

Los pecados de la iglesia católica


Jorge Camacho Sandoval

Después de escribir dos artículos sobre temas religiosos en esta bitácora, me había propuesto eludir el asunto, para no ser monotemático. Sin embargo, la aparición de noticias negativas sobre la iglesia católica y la magnitud de éstas, me impiden guardar silencio.

Primero fue la noticia sobre el pago de 48 millones de dólares, realizado por una diócesis estadounidense, acusada de múltiples casos de pederastia y otro tipo de abusos, para cerrar alrededor de 200 demandas (http://www.elpais.com/articulo/sociedad/diocesis/catolica/EE/UU/pagara/37/millones/pederastia/elpepusoc/20070106elpepisoc_7/Tes). Este pago se sumará a los más de 1.500 millones de dólares pagados por la iglesia estadounidense, en arreglos judiciales con víctimas de abusos sexuales por parte de sacerdotes. En éste caso, el mismísimo obispo de la diócesis de Spokane y presidente de la Conferencia Estadounidense de Obispos Católicos, es uno de los acusados.

Para evitar el pago, la diócesis se declaró en quiebra, pero ha sido obligada a pagar por orden judicial. Para ello tendrá que vender algunos de sus bienes, aunque espera que unos cien mil fieles aporten cien dólares cada uno.

La segunda noticia que me motivó a escribir este artículo fue la renuncia del arzobispo de Varsovia el mismo día en que debía realizarse su investidura como tal. La noticia completa puede verse en la siguiente dirección: (http://www.elpais.com/articulo/sociedad/arzobispo/Varsovia/dimite/conocerse/lazos/regimen/comunista/elpepusoc/20070107elpepusoc_1/Tes).

¿La razón? El dimitido arzobispo fue colaborador de la policía secreta del régimen comunista. El Vaticano se vio obligado a solicitar la renuncia después de que la Comisión de Historia del Vaticano, encargada de verificar las biografías de los religiosos, concluyera que la colaboración del religioso de marras existió y además fue consciente y voluntaria.

Al parecer, más que preocuparse por sus fieles, la iglesia debería preocuparse por sus pastores y sus autoridades, que no solo están causando tremendo daño a sus feligreses, sino al ya deteriorado prestigio de una organización milenaria. No obstante, la procesión parece ir por otra parte, ya que el camino que se sigue en muchos casos es el del perro, enterrar sus propios deshechos. Eso es lo que me parece cuando el problema se resuelve pagando indemnizaciones o promoviendo renuncias, en vez de procurar que los culpables asuman sus responsabilidades y las enfrenten en los tribunales de justicia y, cuando corresponda, en la cárcel.

Como diría mi abuela, no hay cara en que persignarse.

Saturday, January 06, 2007

El regreso de Hermes

Jorge Camacho Sandoval

Ante la intempestiva vacante de la Casa de los Sustos, como la llamaba el famoso general macedonio Parmenio, han empezado a surgir aspirantes para ocupar el cargo, guiados por su vocación de servicio público y espíritu de sacrificio. Entre ellos, como ave fénix, parece renacer Hermes, viejo dios, que vuelve a bajar del Olimpo para colaborar con los simples mortales, en este caso, para beneficio del máximo espectáculo de la plebe.

Ante esa posibilidad uno se pregunta: ¿Qué pinta un viejo dios griego en el moderno circo romano? Para intentar responde a esa pregunta tuve que acudir a la historia y ver que sustentaba ese afán de una divinidad para bendecirnos con su ayuda. Pronto me percaté de las múltiples razones que explican esa suerte nuestra.

En primer lugar, según la Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Hermes) Hermes es un especialista en el tema, no en vano es el dios del atletismo. Pero no solo eso, también es el dios de las fronteras y de los viajeros que las cruzan y como aspiramos a que nuestro equipo nacional cruce fronteras y llegue, en el 2010, al reino de Mandela, está clarísimo que Hermes velará porque eso ocurra. Pero además, también es el dios de los pastores y las vacadas, lo que es muy apropiado, si tenemos en cuenta el rendimiento de nuestras vacas, en Alemania, el año anterior.

La cosa no acaba ahí, viéndolo bien, Hermes no es un dios cualquiera, es un dios de inteligencias múltiples, como se dice ahora, con múltiples competencias profesionales, es un dios todo terreno. Además de los dominios ya mencionados, es el dios de los oradores, atributo fundamental para quién tendrá que convencer a los electores que designarán el nuevo jerarca de la Casa de los Sustos. También es el dios de de los mentirosos y de los ladrones, siempre al decir de la Wikipedia, lo que sin duda será una ventaja cuando se trate de negociar con los organismos supranacionales especializados, con los patrocinadores, con las agencias de viajes o con el Ministerio de Hacienda.

Sin duda Hermes tiene un currículum impresionante, fue un dios muy precoz, dice la mitología que el día en que nació inventó la lira y por la noche, se robó la vacada de Apolo. Nada mal para un recién nacido. En su papel de inventor, se cuenta el boxeo y varios tipos de carreras, lo que confirma su vocación por el deporte y el espectáculo

Su habilidad para relacionarse no es un atributo menor, como lo demuestra la intensa vida amorosa de Hermes y la numerosa prole que engendró. Afrodita, Aglauro, Driope, Herse, Pándroso y Quione fueron algunas de las que le concedieron sus favores. Con ésta última engendró a Autólico, que fue un maestro en el robo y en el hurto, ya que heredó de su padre la capacidad de transformar y desfigurar el producto de sus fechorías, ocultándolo así de sus dueños.

Sin embargo, la principal virtud de Hermes, a mi juicio, es su habilidad de llevar los sueños a los mortales vivos. Que maravilla para los costarricenses, alguien que nos haga soñar durante los próximos cuatro años.

Una advertencia final: este relato es producto de la imaginación; cualquier con similitud con personajes o situaciones de la vida real, es mera coincidencia.

Thursday, January 04, 2007

La apostasía, un ejercicio de libertad

Jorge Camacho Sandoval

Una de las secuelas de haber vivido por cuatro años en España, mientras realizaba estudios de postgrado, es la afición a leer periódicos y ver noticieros españoles, lo que ahora resulta sencillo, con los recursos de comunicación existentes. Un titular del periódico El País del 4 de enero, llamó mi atención: “Los arzobispados de Madrid y Valencia combaten las apostasías en los tribunales”. La noticia puede leerse completa en la siguiente dirección electrónica:

(http://www.elpais.com/articulo/sociedad/arzobispados/Madrid/Valencia/combaten/apostasias/tribunales/elpepusoc/20070104elpepisoc_4/Tes).

Debo confesar que no recordaba el significado del término apostasía, pero me sonaba fuerte, así que, intrigado, me fui a la noticia. No era para tanto, simplemente se refiere a la renuncia personal a la fe cristiana, ejercida de forma individual y que como consecuencia, algunos quisquillosos, deseosos de no aparecer de ninguna manera vinculados a la iglesia, solicitan la anulación de su inscripción en los libros parroquiales de bautismo.

Dado que usualmente el bautizo católico ocurre en la infancia, no es un acto voluntario del individuo, sino un acto impuesto por otros, frecuentemente los padres. Parece entonces razonable que, alcanzada la mayoría de edad y el pleno uso de sus derechos, un individuo decida abandonar la fe de sus padres y optar por otra o por ninguna. No debería haber impedimento alguno para ejercer ese derecho, relacionado con la libertad religiosa y la libertad de asociación, principios fundamentales de muchos de los países democráticos.

Adicionalmente algunos países, entre ellos España, tienen legislación que protege los datos de carácter personal, garantizando que informaciones de ese tipo sean "exactas y puestas al día de forma que respondan con veracidad a la situación actual del afectado", de manera que a los apostatas les asiste razón de solicitar la anulación de su bautizo, puesto que han renunciado a la fe que profesaban. Así parecen haberlo entendido la mayoría de las autoridades eclesiásticas españolas, quienes tramitan favorablemente las solicitudes, con la excepción de los arzobispados de Madrid y Valencia, que se niegan a anular los bautizos y que han llevado el asunto a los tribunales de lo contencioso-administrativo.

Mal están las cosas si la iglesia tiene que retener a sus fieles de forma arbitraria.

En fin, me parece que la apostasía es un derecho y un ejercicio de libertad.